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MANTENCIÓN
Una clave para mantener con éxito nuestros equipos es diseñar e instalar teniendo en mente el mantenimiento
SERVICIOS DE MANTENCIÓN PERIÓDICA
Consiste en el conjunto de actividades cuyo objetivo es garantizar el correcto funcionamiento de los equipos o del sistema en el tiempo, programando una o más intervenciones anuales.
Citypark proporciona este tipo de servicio también para parques que no sean de construcción propia; en ese caso se requiere una inspección previa para valorar el estado de la máquina y preparar la lista de recambios necesarios para llevar a cabo el mantenimiento.
SERVICIOS DE REPARACIÓN Y COMPRA DE REPUSTOS
Si su producto requiere de reparación y no está en período de garantía, podrá contactarnos y haremos las reparaciones necesarias previo presupuesto aprobado por ítems de servicio técnico y repuestos asociados. Para hacer efectivo el proceso de reparación, deberá enviar correo a ventas@citypark.cl especificando el tipo de producto y desperfecto que tiene.
SERVICIOS DE REUBICACIÓN Y REINSTALACIÓN
El suministro de un sistema de control y parques no puede considerarse completo si no incluye también un apropiado servicio de asistencia técnica, con capacidad de intervención rápida y eficiente para restaurar en el mínimo plazo posible la funcionalidad completa del sistema.
Citypark es capaz de proporcionar este servicio fundamental gracias a la red de asistencia post-venta presente a lo largo de todo el territorio nacional, que cuenta con técnicos propios altamente especializados.